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Edifício da Segurança Social.
Edifício da Segurança Social. Crédito: Lusa
Economia, Nacional, Tech

Segurança Social a ‘apertar’: nova regra é obrigatória e entra em vigor já nesta data

Nova medida da Segurança Social torna obrigatória a autenticação de dois fatores no portal a partir de 12 de maio. Saiba o que muda no acesso

17:00 29 Abril, 2026 16:04 29 Abril, 2026
Rubén GonçalvesRubén GonçalvesJornalista
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A Segurança Social vai tornar obrigatória a autenticação de dois fatores no Portal da Segurança Social a partir de 12 de maio. A medida pretende reforçar a segurança das contas dos cidadãos e prevenir acessos indevidos e situações de fraude.

A nova funcionalidade será aplicada aos utilizadores que entram no portal com o Número de Identificação da Segurança Social, conhecido como NISS, e palavra-passe.

De acordo com o Notícias ao Minuto, e com esta alteração, além da palavra-passe, será exigido um código de verificação adicional no momento do acesso. Este código funciona como uma segunda camada de proteção no portal.

Utilizadores devem ativar o sistema até 11 de maio

A Segurança Social recomenda que os utilizadores ativem a autenticação de dois fatores até 11 de maio.

O objetivo é evitar constrangimentos no dia em que a medida passa a ser obrigatória, nomeadamente dificuldades técnicas ou sobrecarga dos serviços de apoio.

A entidade sublinha que a ativação antecipada permitirá garantir a normalidade no acesso ao portal, sobretudo para quem utiliza regularmente os serviços digitais.

Medida reforça proteção dos dados

Segundo a Segurança Social, a autenticação de dois fatores permite impedir acessos indevidos às contas, mesmo quando terceiros tenham conhecimento da palavra-passe.

Na prática, quem tentar entrar numa conta terá de confirmar a identidade através de um código adicional, enviado para os contactos associados ao utilizador.

Esta proteção é considerada importante numa altura em que as tentativas de fraude digital continuam a afetar serviços públicos e privados.

Login poderá ser feito com email

Outra novidade associada à ativação do 2FA é a possibilidade de simplificar o processo de login.

Os utilizadores passarão a poder aceder ao portal com o endereço de correio eletrónico registado, em substituição do NISS.

Para que o sistema funcione corretamente, é essencial que os contactos associados à conta estejam atualizados, incluindo o email e o número de telemóvel.

Segurança Social alerta para burlas

No mesmo comunicado, a Segurança Social voltou a alertar para tentativas de fraude.

A entidade recorda que não solicita dados bancários, palavras-passe ou códigos de acesso através de links enviados por SMS ou correio eletrónico.

Qualquer atualização de dados deve ser feita exclusivamente através do Portal da Segurança Social, evitando o acesso por ligações recebidas em mensagens suspeitas.

Empresas já usam este modelo

Este modelo de autenticação já está em vigor para empresas desde 26 de fevereiro.

Agora, a obrigatoriedade será alargada aos cidadãos que usam o portal com NISS e palavra-passe.

A Segurança Social já tinha alertado, em março, para uma tentativa de phishing destinada a obter dados confidenciais dos cidadãos. A nova medida surge, assim, como mais uma forma de reduzir o risco de fraude e proteger o acesso aos serviços digitais.

Leia também: Maio à ‘porta’: Segurança Social confirma que estas são as datas de pagamentos de subsídios e pensões

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