A Dengun, agência de inovação digital, apresentou o Dengun AI Hub, um centro especializado na aplicação de Inteligência Artificial (IA) para apoiar empresas na automação, personalização e eficiência operacional.
A IA já está a transformar diversos setores, desde o marketing e as vendas até às operações e ao atendimento ao cliente. O Dengun AI Hub foi criado com o objetivo de facilitar a adoção desta tecnologia, permitindo que empresas integrem soluções inteligentes de forma acessível e eficaz, garantindo uma vantagem competitiva num cenário global cada vez mais dinâmico.
Nos últimos dois anos, a evolução da IA generativa e dos Large Language Models (LLMs) possibilitou a automação de processos, a criação de conteúdos inteligentes e a melhoria da interação com clientes. Empresas que não investirem nesta tecnologia correm o risco de perder relevância no mercado.
“A IA não deve ser um conceito distante, mas sim uma ferramenta prática e inevitável. O Dengun AI Hub foi criado para simplificar a adoção da IA, ajudando empresas a integrar automação inteligente, otimizar processos e desenvolver soluções personalizadas sem complexidade técnica”, afirma Miguel Fernandes, CEO da Dengun.
Desde o arranque do AI Hub em 2023, a Dengun tem sido pioneira no desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial para empresas, criando um ‘boiler plate’ de inovação que permite a implementação rápida e eficaz de tecnologias ‘plug and play’, adaptáveis às necessidades de cada negócio. Este avanço torna a transformação digital mais acessível, independentemente do setor ou dimensão da empresa.
As quatro áreas de atuação do Dengun AI Hub
✔ Automação de Vendas e Atendimento: Assistentes virtuais avançados interagem com clientes por chat ou voz, agilizando processos de suporte e vendas.
✔ Interação Inteligente com Sistemas: Modelos de IA operam plataformas web, gerem reservas, otimizam tarefas e interagem com sistemas internos sem necessidade de APIs complexas.
✔ Otimização de Processos Internos: Agentes inteligentes trabalham em conjunto com equipas humanas para aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais.
✔ Desenvolvimento de Produtos IA-First: Parcerias com startups e empresas para integrar IA no núcleo dos seus serviços, criando soluções escaláveis e personalizadas.
A IA deixou de ser uma tecnologia do futuro – qualquer empresa pode adotá-la hoje mesmo para se destacar no mercado. O Dengun AI Hub já está a transformar setores como real estate, turismo, e-commerce e fintech, ajudando as empresas a inovar e crescer de forma sustentável.
Além disso, a Dengun, mantém parcerias estratégicas com universidades e centros de investigação, garantindo que as suas soluções estão sempre na vanguarda da tecnologia.
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