Ir a um multibanco pode parecer uma tarefa simples, mas há gestos rotineiros que, se forem mal executados, podem terminar no bloqueio imediato do cartão. Embora os bancos disponibilizem diversos serviços, incluindo aplicações móveis e atendimento presencial, os terminais automáticos continuam a ser muito usados.
Cuidado com caixas fora do seu banco
Muitos utilizadores recorrem a caixas automáticas para efetuar pagamentos ou levantar dinheiro, mas há riscos associados ao seu uso que, por desconhecimento, podem trazer dores de cabeça desnecessárias.
Máquinas não afiliadas são as mais vulneráveis
Um dos erros mais frequentes é recorrer a máquinas que não pertencem ao banco habitual, como os habituais ‘ATM’. Além das comissões cobradas, estas caixas podem não ter sistemas de segurança atualizados ou estarem vulneráveis a dispositivos de clonagem.
Antes de usar, inspecione bem a máquina
É igualmente essencial verificar o estado físico do multibanco antes de inserir o cartão. Qualquer alteração visível na ranhura ou no teclado pode ser sinal de que a máquina foi adulterada com o objetivo de roubar dados.
Segundo a Consumer Reports, citado pela AS, “os ladrões não dependem unicamente do uso dos leitores automáticos. Por norma, estes são colocados juntamente com outros dispositivos, como pequenas câmaras que gravam o PIN digitado no teclado”.
Teclados falsos registam o seu código
A publicação refere ainda que “um ladrão também pode instalar uma ‘capa’ sobre o teclado original, capaz de registar o código introduzido no multibanco para aceder à conta bancária da vítima”.
Respeite os limites de levantamento
Outro ponto a ter em conta são os limites diários definidos pelos bancos para levantamentos. Ultrapassar esse valor ou realizar múltiplas operações num curto espaço de tempo pode levantar suspeitas e levar ao congelamento da conta.
Vários movimentos sucessivos podem bloquear o cartão
Este tipo de comportamento é interpretado como uma possível tentativa de fraude, levando muitas instituições financeiras a bloquear temporariamente o cartão como medida de segurança.
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Evite usar máquinas com falhas visíveis
Há ainda situações em que o próprio estado do terminal representa um risco. Se o equipamento estiver desligado, a funcionar lentamente ou apresentar falhas técnicas, o melhor é não utilizá-lo.
Máquinas avariadas podem ficar com o cartão retido, o que obriga a contactar o banco e iniciar um processo moroso para o recuperar ou substituí-lo.
Viagens exigem um aviso prévio
Quem vai viajar também deve tomar precauções. Efetuar transações num país estrangeiro sem aviso prévio ao banco pode ser interpretado como atividade suspeita e resultar num bloqueio preventivo.
A forma mais simples de evitar esse transtorno é informar a entidade bancária da deslocação antes de partir, o que permite desbloquear o uso do cartão no estrangeiro.
Um pouco de prevenção vale muito
Segundo a mesma fonte, optar por um cartão específico para viagens pode ser uma solução eficaz, especialmente se for indicado para esse tipo de uso e tiver medidas de segurança adequadas.
Evitar estes erros pode poupar tempo, dinheiro e dores de cabeça. Um pouco de atenção e prevenção faz toda a diferença quando se trata de proteger as suas finanças pessoais
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