A Uber iniciou a implementação de um sistema que permite pedir viagens sem recorrer ao telemóvel, à aplicação ou a uma ligação à internet. De acordo com o Notícias ao Minuto, a empresa começou a instalar quiosques próprios para responder a situações frequentes em aeroportos, hotéis ou portos, onde a bateria pode falhar ou a ligação à rede pode não estar disponível.
Os quiosques apresentam um ecrã com terminal de pagamento integrado, permitindo aos utilizadores indicar o destino e selecionar o tipo de viagem pretendida. Após concluído o processo, é emitido um recibo com todos os detalhes da reserva, sendo o passageiro recolhido no mesmo local onde o quiosque está instalado.
Refere a publicação que este formato pretende oferecer uma alternativa prática a quem chega a um país sem plano de dados ou enfrenta dificuldades de acesso à internet. Escreve a mesma fonte que o sistema foi pensado para situações em que o telemóvel não é uma opção imediata, seja por falta de bateria ou por limitações tecnológicas.
Onde começaram a surgir os primeiros quiosques
Explica o portal que o primeiro quiosque entrou em funcionamento no Terminal C do Aeroporto de LaGuardia, em Nova Iorque. A Uber confirmou que pretende expandir gradualmente este modelo para outros aeroportos, além de hotéis e portos de cruzeiros, ao longo dos próximos meses.
A empresa acredita que esta solução permitirá chegar a mais utilizadores em momentos de deslocação, reforçando a disponibilidade do serviço em locais de grande fluxo. De salientar que esta aposta surge também como uma forma de competir diretamente com o serviço de táxis tradicional, que continua amplamente disponível em zonas de chegada.
O que pode mudar na experiência de viagem
Acrescenta a publicação que, segundo informações partilhadas pelo site Engadget, a introdução de quiosques pretende tornar o serviço mais acessível em contextos onde a mobilidade depende de soluções rápidas e autónomas.
A iniciativa poderá reduzir tempos de espera e facilitar o processo para quem não utiliza aplicações móveis ou enfrenta dificuldades pontuais.
Uber quer avaliar antes de partir para mais cidades
Segundo o Notícias ao Minuto, a Uber pretende observar o desempenho dos primeiros quiosques antes de alargar a rede a novas cidades, mantendo a intenção de adaptar o projeto às necessidades de cada local. A empresa vê nesta abordagem uma oportunidade para reforçar a presença em espaços públicos frequentados por viajantes.
