A Via Verde, pioneira em sistemas de portagem eletrónica desde 1991, revolucionou a maneira como lidamos com portagens e outros serviços relacionados em Portugal. Mas o que muitos condutores não sabem é que é possível alterar a matrícula associada ao seu identificador da Via Verde, bem como o cartão de pagamento, de forma rápida e simples.
Mudança de matrícula
Se vendeu o seu veículo ou deseja transferir o identificador para outro carro, não é necessário adquirir um novo identificador. Existem duas maneiras de efetuar essa alteração:
Através do site da Via Verde ou app
- Aceda à sua conta na Via Verde através do site ou aplicação móvel.
- Vá para “Dados de Conta.” Selecione “Viaturas e Identificadores.”
- Clique em “Atualizar dados” no identificador que deseja alterar.
- Modifique os detalhes da viatura associada ao identificador, incluindo a matrícula, os últimos cinco dígitos do número do quadro, marca, modelo e tipo de seguro do veículo.
Pode também solicitar um comprovativo e uma fita autocolante para a nova viatura que irá usufruir do serviço.
Loja da Via Verde
A outra opção é visitar uma loja e realizar a mudança pessoalmente, com a assistência de um funcionário no local.
Alterar o cartão de pagamento
Se deseja trocar o cartão de pagamento associado, é possível fazê-lo num terminal Multibanco. Aqui estão os passos:
- Insira o cartão de débito desejado no terminal Multibanco.
- Selecione as seguintes opções: “Pagamentos e Outros Serviços” > “Transportes” > “Via Verde” > “Substituição de Cartão”.
- Insira a referência de pagamento (composta por 11 dígitos) encontrada na sua área pessoal no site da Via Verde ou na carta recebida com o identificador.
- Confirme a operação.
- Guarde o comprovativo da operação.
Lembre-se de que é possível associar dois cartões de pagamento à mesma viatura, o que pode ser útil em ambientes empresariais para faturação repartida. Isto permite que uma empresa e um utilizador dividam as despesas.
A faturação repartida permite definir quem é o titular e quem é o utilizador, além de especificar quando os custos devem ser imputados a cada um. Isso pode ser particularmente útil em situações em que um veículo é usado tanto para fins profissionais quanto pessoais.
A Via Verde oferece flexibilidade na gestão das suas configurações, permitindo que os condutores adaptem as matrículas e cartões de pagamento conforme necessário.
Leia também: Saiba as diferenças entre ATM e Multibanco e evite comissões desnecessárias